• DFS

Deutsche Flugsicherung è responsabile del controllo del traffico aereo in Germania. La sede dell'azienda è situata a Langen, vicino Francoforte. DFS è presente presso 19 aeroporti regionali e internazionali della Germania. I restanti aeroporti operano anch'essi sotto la supervisione di DFS.

DFS ha implementato la soluzione Quintiq di supply chain planning & optimization a Brema nell'aprile 2008. Grazie al supporto di CONET Solutions GmbH, una delle aziende partner di Quintiq che si occupa di implementazione, la soluzione è stata integrata con successo all'interno dell'infrastruttura esistente di DFS. La pianificazione operativa di DFS deve tenere conto di una vasta gamma di vincoli. Per garantire la sicurezza, i controllori del traffico aereo utilizzano un complicato programma per il coordinamento degli spostamenti dei diversi aerei e delle brevi pause. Questi controllori possiedono capacità, competenze e certificati diversi. Inoltre, tutti gli aspiranti controllori devono lavorare con un istruttore esperto. La pianificazione messa in atto da DFS deve anche risultare conforme alle normative ed essere sufficientemente flessibile da consentire la gestione dei cambiamenti. DFS utilizza la soluzione Quintiq per la pianificazione giornaliera, mensile e annuale degli orari del personale addetto al controllo del traffico aereo. L'organizzazione si aspetta di poter essere in grado di allineare in maniera più efficiente il personale a fronte dei suggerimenti in tempo reale forniti dal sistema Quintiq che possono essere implementati negli orari giornalieri e utilizzati per apportare le necessarie modifiche.
Il sistema Quintiq ci mostra, attraverso un grafico sulla capacità, il momento in cui ci sarà una carenza di personale. Durante la pianificazione dei turni, i responsabili hanno la possibilità di individuare su uno schermo il momento in cui ci sarà una carenza di controllori con un giorno, un mese o un anno di anticipo. Il fatto che la capacità venga mostrata chiaramente su uno schermo semplifica notevolmente la pianificazione.
Ralf Schlingmann,
Project Manager,
DFS